Datenschutzbestimmungen

Mit Geltung vom August 2021

Identität: Dy'on

Rechtsform: SRL (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)

Adresse: 23 rue des tiges, 5330 Assesse, Belgien

Telefon: +32 83 69 00 30

E-Mail: contact@dyon.be

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE 0440 913 795

Allgemeines

Dy'on SRL, Warenzeichen: Dy'on SRL, ist davon überzeugt, dass die Achtung der Privatsphäre seiner Kunden, Kundenanwärter sowie seiner sonstigen Geschäftspartner und Besucher seiner Website von entscheidender Bedeutung ist. Ihre personenbezogenen Daten werden daher entsprechend den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze mit größtmöglicher Sorgfalt behandelt und gesichert. Nachfolgend finden Sie die vollständigen Klauseln zu diesem Thema. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen so viele Informationen wie möglich über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten geben. In dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um zu wissen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.

Cookies

DY’ON SRL verwendet Cookies auf seiner Website www.dyon.be. Cookies sind kleine Datendateien, die es einer Website oder mobilen App ermöglichen, eine Serie von Daten auf Ihrem Desktop-Computer, Laptop oder Mobilgerät zu sammeln und zu speichern. Sie helfen uns, wichtige Merkmale und Funktionen auf unseren Websites bereitzustellen, und wir verwenden sie, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Wenn wir den Begriff „Cookies“ verwenden, beziehen wir uns auch auf andere ähnliche Techniken. Cookies ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Webbrowsers. Diese Funktionalität ist praktisch, da Sie beispielsweise nicht jedes Mal Ihre Daten eingeben, Ihre Präferenzen angeben oder Ihre Einstellungen anpassen müssen. Auf diese Weise funktioniert unsere Website auch besser, wir können Einblick in Ihr Besucherverhalten auf der Website erhalten und andere Parteien können Einblick in Ihr Surfverhalten erhalten, damit wir Ihnen personalisierte Werbung zu verschiedenen Websites schalten können und vermeiden, dass Ihnen ungeeignete Werbung angezeigt wird.

Cookies beeinträchtigen in keiner Weise die Sicherheit Ihres Computers.

Wir verwenden nur unbedingt notwendige, analytische und Marketing-Cookies. Mit Ausnahme von unbedingt erforderlichen Cookies (wesentlich für das reibungslose Funktionieren unserer Website) bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, bevor wir diese kleinen Informationsdateien platzieren.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, deren Speicherdauer und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Wer sind wir ?

Ihre personenbezogenen Daten werden von DY'ON SRL verwaltet, einer Gesellschaft belgischen Rechts mit eingetragenem Sitz in 23 rue des tiges, 5330 Assesse, Belgien und der Firmennummer BE 0440 913 795.

DY'ON SRL ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Mit anderen Worten, DY'ON SRL bestimmt den Zweck und die Mittel, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verwendet werden.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Für DY’ON SRL ist die belgische Aufsichtsbehörde die zuständige Behörde. Die Kontaktdaten lauten wie folgt: Datenschutzbehörde Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel - +32 (0)2 274 48 00 / contact@apd-gba.be

Wann gilt diese Datenschutzerklärung?

Durch den Besuch einer Website, die Teilnahme an einer Veranstaltung, bei der Dy'on präsent ist, das Abonnieren von Direktmarketing oder die Zustimmung zur Erstellung eines Profils wird davon ausgegangen, dass Sie diese Richtlinie gelesen und akzeptiert haben und an sie gebunden sind. Alle personenbezogenen Daten, die DY’ON SRL während Ihres Besuchs in einem Geschäft, bei einer Veranstaltung oder auf einer Website erfasst, werden gemäß dieser Richtlinie verarbeitet.

DY'ON SRL schützt Ihre Privatsphäre und handelt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der in Europa geltenden Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO / RGPD").

Sie können diese Richtlinie lesen, um mehr darüber zu erfahren, wie wir personenbezogene Daten über die Website, bei Veranstaltungen und in Geschäften erheben und verarbeiten.

Wer wird durch diese Richtlinie geschützt?

Diese Richtlinie gilt für die personenbezogenen Daten, die DY'ON SRL verarbeitet (siehe Abschnitt: „Wer sind wir?“) über unsere Verbraucher (privat), unsere Kunden (gewerblich), unsere Lieferanten und unsere potenziellen Kunden.

Diese Richtlinie gilt auch, wenn Sie unsere Büros, Websites besuchen, unsere Anwendungen nutzen, an Marktforschungen, Umfragen, Wettbewerben, Werbeaktionen oder Veranstaltungen teilnehmen oder unsere Produkte und Dienstleistungen auf andere Weise nutzen. Auch die personenbezogenen Daten ehemaliger Verbraucher und Kunden werden gemäß dieser Richtlinie so sorgfältig wie möglich verarbeitet und geschützt.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Daten, die Sie uns in Geschäften und bei Veranstaltungen zur Verfügung stellen:

Wenn Sie ein Formular bei einem Reitsporthändler oder bei Veranstaltungen ausfüllen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an: Name, Adresse, E-Mail, Geburtsdatum, bevorzugter Reitsporthändler, Telefon, Reitsportdisziplin. Möglicherweise müssen Sie die folgenden Informationen vervollständigen: Größe Ihres Pferdes und Geburtsdatum. Um an einer unserer nächsten Veranstaltungen teilzunehmen, geben Sie uns folgende Informationen bekannt: Name, Adresse, E-Mail, Geburtsdatum, bevorzugter Reitsporthändler, Telefon, Reitsportdisziplin.

Daten, die Sie uns durch die Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen:

Sie können uns auch personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, indem Sie unsere Dienste nutzen. Folgende personenbezogene Daten können erhoben werden: Name, Adresse, Geschlecht, Alter, Familienstand, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Wohnort, Festnetz- und Mobilfunknummer, gekaufte Menge und Kaufhistorie. Sie stellen uns diese Informationen zur Verfügung, wenn Sie eine Bestellung auf der Website/Service-Site aufgeben, sich als Geschäftskunde registrieren oder einen der folgenden Dienste abonnieren: E-Newsletter, digitales Marketing oder Presse, wenn Sie unseren Kundendienst anrufen oder wenn Sie uns einen Brief oder eine E-Mail seden.

Daten, die Sie uns durch die Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen:

Im Rahmen seines normalen Betriebs sammelt der Webserver von DY'ON SRL die folgenden Informationen über jeden Besucher einer Website: Ihre IP-Adresse, den Namen Ihres Internetanbieters, Software, Typ und Sprache Ihres Browsers, Suchmaschine und verwendete Schlüsselwörter, um die Website, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf die Website, Seiten, die Sie sich angesehen haben, Seiten von anderen Websites, Websites, von denen aus Sie die Website besucht haben, zu finden. Diese Informationen werden durch Cookies gesammelt. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

DY'ON SRL verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für unterschiedliche Zwecke. Wir verarbeiten nur diejenigen Daten, die zur Erreichung des beabsichtigten Zwecks erforderlich sind.

Wir verwenden personenbezogene Daten, wenn dies in den folgenden Situationen erforderlich ist:

Auftragsbearbeitung;

Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder Informationen, die Sie angefordert haben;

Bereitstellung von Informationen, Waren und Dienstleistungen, die über unsere Website zur Abrechnung und Auftragsabwicklung angeboten werden;

Kontrolle und Ausführung von Finanztransaktionen im Zusammenhang mit Ihren Zahlungen;

Verwaltung Ihres Kontos bei uns;

Kontrolle beim Herunterladen von Daten von unserer Website;

Messung und Überwachung der Nutzung und Verbesserung der Qualität und des Inhalts dieser Website;

Anpassung von Inhalt und Layout dieser Website;

Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen von DY’ON SRL;

Organisation und Einladung zu unseren Veranstaltungen;

Organisation von Gewinnspielen;

Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen, denen wir unterliegen;

Bereitstellung von allgemeinem oder direktem Marketing für Sie;

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Bereich Kontakt.

Weitere Informationen zu unseren Direktmarketing-Aktivitäten:

DY’ON SRL sendet Ihnen (personalisierte) Mitteilungen nur, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu erteilt haben.

Weitere Informationen zu unseren Direktmarketing-Aktivitäten:

DY’ON SRL wird Ihnen nur dann (personalisierte) Mitteilungen zusenden, wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu verarbeiten. Wir können Sie schriftlich kontaktieren (1) an Ihrer Postanschrift; (2) Sie unter einer der von Ihnen angegebenen Nummern anrufen oder Ihnen eine SMS senden; oder (3) per E-Mail durch Informationen zu Veranstaltungen, Aktionen, Aktionen, Produkten, Dienstleistungen und/oder Preisanfragen. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten oder wenn Sie es vorziehen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für Direktmarketing verarbeitet werden, können Sie sich jederzeit per E-Mail an contact@dyon.be abmelden.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir bemühen uns, Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten in unseren Büros und auf unserer Website zu schützen. DY'ON SRL verwendet eine Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten sicher zu halten.

Wir arbeiten mit spezialisierten Profilen zusammen, die für den Schutz unseres Netzwerks, unserer Infrastruktur und unserer Informationssysteme verantwortlich sind. Wir verwenden auch alle Arten von technischen Maßnahmen mit dem Ziel, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, um unbefugten Zugriff oder Nutzung sowie Diebstahl oder Verlust unserer Daten zu verhindern, wie z. B.: Passwortschutz, Firewalls, Virenschutz und Zugangskontrollen für unsere Mitarbeiter. Allerdings ist keine Methode zum Senden oder Speichern von Daten zu 100 % sicher. Sollte es daher zu einer Verletzung Ihrer Daten mit negativen Folgen kommen, werden Sie unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen persönlich informiert. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail an contact@dyon.be zu kontaktieren.

Teilen oder verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte, außer:

an Unternehmen, die rechtlich mit DY’ON SRL verbunden und im Europäischen Wirtschaftsraum niedergelassen sind. Ihre personenbezogenen Daten werden aus den gleichen Gründen wie in den Datenschutzbestimmungen beschrieben an diese Unternehmen weitergegeben. Diese Unternehmen gelten in diesem Zusammenhang als gemeinsam Verantwortliche. Sie können eine Liste dieser Unternehmen anfordern, indem Sie eine E-Mail an contact@dyon.be senden;

an einen Rechtsnachfolger, der DY’ON SRL ganz oder teilweise übernimmt;

an unsere Subunternehmer, die für die IT-Infrastruktur, unser Verwaltungsprogramm, die Erstellung und Pflege unserer Website und unseres Extranets verantwortlich sind, soweit dies für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich ist,

an die Steuer- und Sozialversicherungsbehörden, an unser Sozialsekretariat und an unseren Buchhalter, soweit dies zur Erfüllung unserer Steuer- und Sozialversicherungspflichten erforderlich ist,

an ein zugelassenes Finanz- oder Bankinstitut, dessen Eingreifen für den reibungslosen Ablauf des Zahlungsvorgangs erforderlich ist;

an Kreditauskunfteien. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen von Dritten, wie z. B. Kreditauskunfteien, anzufordern. Wir verwenden die Informationen, die wir zuvor über Sie verarbeitet haben, um Folgendes zu ermöglichen: (1) Lieferung Ihrer Waren oder Dienstleistungen; (2) Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses; und (3) Betrugsprävention. Wenn wir eine solche Anfrage stellen, werden wir Sie zunächst über diese Absicht und die Tatsache informieren, dass eine mögliche Erfassung der Suche in einer Kreditdatei vorgenommen wird;

wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir glauben, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um Betrug oder Cyberkriminalität zu verhindern oder um die Website oder die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit einer Person zu schützen. (Wir verweisen auf den Abschnitt „Für welche Zwecke verwenden wir Ihre Daten?“);

wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen. Einige unserer Datenbanken werden zugänglich gemacht oder an Dritte weitergegeben, die an einigen unserer Aufgaben arbeiten und uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen. Zu diesen Dritten gehören unsere Handelsvertreter, unabhängige Einzelhändler und unsere Dienstleister im Bereich Webhosting, Cloud-Dienste oder Wartungsdienste. Darüber hinaus helfen uns verschiedene Postdienste bei der Zustellung der von Ihnen bestellten Pakete (z. B. DPD, Fedex, Bpost, PostNL usw.). Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur zu den in dieser Richtlinie angegebenen Zwecken und beschränkt sich auf die Daten, die sie für die Erfüllung unseres Auftrags benötigen. Wir stellen sicher, dass sie (wie wir) Ihre Daten auf sichere, respektvolle und sorgfältige Weise verarbeiten, und wir bieten diesbezüglich ausreichende vertragliche Garantien.

Wir übermitteln Ihre Daten nur auf der Grundlage einer Bewertung Ihrer Rechte und Freiheiten und Sie werden immer transparent über diese Daten informiert (außer bei gesetzlichen Ausnahmen).

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen.

Bei allen Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir durch Garantien im Vertrag oder andere Maßnahmen sicher, dass Ihre Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten, das dem innerhalb der EU geltenden Schutzniveau nach europäischer Gesetzgebung ähnlich ist.

können auch anonyme aggregierte Statistiken für geschäftliche und interne/externe Berichte veröffentlichen. Zum Beispiel: über Besucher unserer Website, um potenziellen Partnern, Werbetreibenden, Sponsoren und anderen anerkannten Dritten unsere Dienstleistungen zu beschreiben und für andere rechtliche Zwecke. Diese Statistiken enthalten keine Informationen, die Sie identifizieren könnten.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Dritte haben, wenden Sie sich bitte an DY’ON SRL. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Bereich Kontakt. Soweit diese Verarbeitung über die von DY'ON SRL definierten Zwecke hinausgeht, ist der Dritte für diese Verarbeitung voll verantwortlich und DY'ON SRL kann in keiner Weise für diese Verarbeitung verantwortlich gemacht werden.

Welche Datenschutzrechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Überblick über Ihre Rechte:

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und Ihre personenbezogenen Daten anzupassen oder zu löschen („Recht auf Löschung“). Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, eine Kopie aller Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, anzufordern, soweit dies technisch möglich ist. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu übermitteln.

Praktische Aspekte:

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten oder weitere Informationen über Ihre Rechte wünschen, können Sie einfach eine E-Mail an contact@dyon.be senden. Um Ihr Auskunftsrecht auszuüben und eine unbefugte Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Bei Zweifeln oder Unklarheiten bitten wir Sie zunächst, uns zusätzliche Informationen (z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises) zur Verfügung zu stellen. Sie können Ihren Lichtbildausweis und Ihre Kartennummer (usw.) schwärzen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Müssen Sie bezahlen?

Sie können Ihre Rechte in Bezug auf die Achtung Ihrer Privatsphäre kostenlos ausüben, es sei denn, Ihre Anfrage ist eindeutig unbegründet oder aufgrund ihrer Wiederholung übertrieben. In einer solchen Situation haben wir das Recht und die Wahl (in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz), eine Entschädigung (unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten im Zusammenhang mit der Erteilung der angeforderten Informationen oder Mitteilungen) zu verlangen oder auf Ihre Anfrage nicht zu reagieren.

Wie erhalten Sie eine Antwort?

Wenn Sie eine elektronische Anfrage stellen, werden Ihnen die angeforderten Daten soweit möglich auf elektronischem Wege übermittelt, sofern Sie keinen anderen Weg angefordert haben. In jedem Fall liefern wir Ihnen eine deutliche, transparente, verständliche und leicht zugängliche Antwort.

Wann erhalten Sie eine Antwort?

Wir reagieren so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage. Auf jede Anfrage antworten wir spätestens einen Monat nach Eingang abhängig von der Komplexität der Anfrage und der Anzahl der Anfragen. Anträge können mit einer zweimonatigen Frist verlängert werden. Wenn eine solche Situation eintritt, werden wir Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage informieren.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können die belgische Datenschutzbehörde unter der folgenden Adresse kontaktieren:

Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel.

+32 (0) 2 274 48 00

contact@apd-gba.be

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir sind nicht berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten länger zu speichern, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Die Speicherfrist kann je nach Verarbeitungstätigkeit variieren. Beispiele: Im Allgemeinen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Ihrer letzten Verbindung oder Transaktion mit DY'ON SRL.

Für die Marketingzwecke, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, speichern wir Ihre Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Schließlich unterliegen wir zur Erfüllung unserer Buchhaltungs- und Steuerpflichten verschiedenen lokalen Gesetzen, die uns dazu verpflichten, Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Daher haben wir die Aufbewahrungsfrist auf 7 Jahre festgelegt.

Am Ende der geltenden Aufbewahrungsfrist(en) werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

Wie kann ich mich über Änderungen dieser Richtlinie auf dem Laufenden halten?

DY’ON SRL behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern, anzupassen, zu ergänzen oder zu löschen. Diese Situation kann beispielsweise bei Marktentwicklungen oder der Anwendung neuer Produkte eintreten.

Aus diesem Grund werden Sie gebeten, regelmäßig zu überprüfen, ob Änderungen an diesen Datenschutzbestimmungen vorgenommen wurden. Wenn Sie eine Website nutzen, nachdem solche Änderungen an diesen Datenschutzbestimmungen vorgenommen wurden, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Änderung akzeptiert haben, unabhängig davon, ob Sie sie gelesen haben.

Wenn Sie diesen Datenschutzbestimmungen nicht zustimmen, sollten Sie unverzüglich die Website verlassen, auf der Sie diese Datenschutzbestimmungen anzeigen. Es ist nicht gestattet, ein Profil zu erstellen oder Direktmarketinginformationen zu erhalten, wenn Sie diesen Datenschutzbestimmungen nicht zustimmen.

So erreichen Sie uns:

Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzbestimmungen oder unserer Verwendung Ihrer Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail an contact@dyon.be zu kontaktieren.

Sie können uns auch schreiben an:

Dy’on SRL

23 rue des tiges, 5330 Assesse, Belgien

Oder anrufen unter

+32 83 69 00 30